プライバシーポリシー

1. 適用範囲

本ポリシーは、本サービスを通じて当社が取得し、取り扱う利用者に関する情報に適用されます。本サービスからリンクする第三者のWebサイト、アプリケーションその他のサービスにおける情報の取扱いには、当該第三者が定めるプライバシーポリシーその他の条件が適用されます。

当社が特定の機能または企画について個別のプライバシーに関する表示を行う場合、その表示は本ポリシーと併せて適用されます。両者の内容が異なる場合は、当該機能または企画について個別の表示が優先されます。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

（1）アカウントおよび登録に関する情報

• メールアドレス
• ハンドルネーム、表示名その他のプロフィール情報
• ログインID、認証識別子その他のアカウント管理に必要な情報
• SNSアカウント等によるログインを利用する場合に、利用者の許可に基づき当該外部サービスから提供される情報

当社は、SNSログイン等に利用する外部サービスのパスワードを取得しません。

（2）本サービスの利用に関する情報

• 閲覧、検索、お気に入り、クーポンの表示・利用、スタンプの取得その他の操作履歴
• イベント、会場、施設等への訪問またはチェックインに関する履歴
• プッシュ通知用トークン、通知設定および配信・開封等に関する情報
• アンケートへの回答その他利用者が本サービス上で入力または送信した情報

（3）位置情報

• 利用者の許可に基づき、GPS、Wi-Fi、Bluetooth、基地局情報等から取得される現在地または位置に関する情報

（4）端末、通信およびアクセスに関する情報

• 端末の種類、OS、アプリのバージョン、言語・地域設定、端末識別子、広告識別子、通信事業者等の情報
• IPアドレス、Cookieその他の識別子、アクセス日時、参照元、閲覧ページ、操作ログ、障害ログ等

（5）お問い合わせに関する情報

• 氏名、会社名、メールアドレス、電話番号
• お問い合わせ内容、当社を知ったきっかけ、対応履歴その他利用者が送信した情報

3. 情報の取得方法

当社は、次の方法により利用者に関する情報を取得します。

1. 利用者が本サービスの登録、利用またはお問い合わせの際に直接入力または送信する方法
2. 利用者による端末上の許可または設定に基づき取得する方法
3. 本サービスの利用に伴い、Cookie、SDK、ログその他の技術を用いて自動的に取得する方法
4. 利用者の同意または法令上認められる範囲で、SNSログイン提供事業者その他の第三者から取得する方法

取得が任意とされている情報を提供しないこともできますが、その場合、本サービスの一部の機能を利用できないことがあります。

4. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

1. 本サービスの提供、維持、運営および本人認証のため
2. アカウントの作成、管理、利用状況の記録および不正利用の防止のため
3. MAP、現在地表示、ルート案内、スタンプラリー、クーポン、会場情報、通知その他の機能を提供するため
4. アートフェア、芸術祭、展覧会、ギャラリー、美術館、作品、作家、周辺施設等に関する情報を提供するため
5. 利用者の設定、利用状況または関心に応じて、表示内容や通知を調整するため
6. 本サービスに関する重要なお知らせ、運営上の連絡およびサポートを行うため
7. お問い合わせ、相談、開示等の請求に対応し、その対応履歴を管理するため
8. 利用状況の測定、調査、分析を行い、本サービスの品質向上、機能改善、新機能の検討および障害対応に役立てるため
9. イベントや施設の運営改善、回遊状況の分析および関連事業の検討に用いる統計情報を作成するため
10. 本サービスの安全性を確保し、規約違反、不正アクセス、なりすましその他の不正行為を調査、防止または対応するため
11. 法令上の義務を履行し、または法的な権利を行使・防御するため
12. 上記の利用目的に付随する目的のため

当社が、上記の利用目的と合理的な関連性を有する範囲を超えて個人情報を利用する場合は、法令に従い、あらかじめ利用者の同意を取得します。

5. 位置情報の取扱い

当社は、利用者が端末上で許可した場合に限り、現在地表示、会場までの案内、GPS等を利用したスタンプ取得、周辺情報の表示その他の位置情報を必要とする機能のために、位置情報を取得します。

利用者は、端末またはOSの設定から位置情報の取得を停止できます。ただし、その場合、現在地表示や位置情報を利用するスタンプラリー等の機能を利用できないことがあります。

当社は、位置情報を、第4項に定める利用目的の達成に必要な範囲で利用します。

6. Cookie等の利用

本サービスでは、利用者の利便性向上、ログイン状態の維持、利用状況の把握、障害の検知、セキュリティの確保およびサービス改善のために、Cookie、ローカルストレージ、SDKその他これらに類する技術を利用することがあります。

Cookie等を通じて取得される情報には、Cookie識別子、端末識別子、IPアドレス、閲覧・操作履歴等が含まれることがあります。これらの情報が、他の情報と容易に照合することにより特定の個人を識別できる場合、当社は個人情報として取り扱います。

利用者は、ブラウザまたは端末の設定によりCookie等を無効にできる場合があります。ただし、無効にすると、本サービスの一部が正常に動作しないことがあります。

当社は、アクセス解析、認証、地図表示、プッシュ通知、セキュリティ対策等のために外部サービスを利用することがあります。各外部サービスにおける情報の取扱いは、当該サービス提供者のプライバシーポリシー等にも従います。

7. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめ利用者本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
4. 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
5. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って提供する場合
6. その他、法令により認められる場合

当社は、イベント主催者、参加施設その他の関係事業者に対し、来場数、回遊状況、スタンプ取得状況、クーポン利用状況等を、原則として特定の個人を識別できない統計情報として提供することがあります。

特定の企画または機能において、利用者を識別できる情報をイベント主催者、参加施設その他の第三者へ提供する場合は、提供先、提供する情報、利用目的等をあらかじめ明示し、法令に基づき必要となる同意を取得するなど、適切な手続を行います。

8. 委託および国外での取扱い

当社は、第4項に定める利用目的の達成に必要な範囲で、サーバー運用、データ保存、認証、アクセス解析、地図表示、通知配信、お問い合わせ対応その他の業務を外部の事業者に委託し、これに伴って利用者に関する情報を提供することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、契約の締結その他の方法により必要な安全管理措置を求め、適切に監督します。

当社または委託先が利用するクラウドサービス等のサーバーが日本国外に所在する場合など、利用者に関する情報が国外で保存または取り扱われることがあります。当社は、適用法令に従い、当該国の個人情報保護制度、委託先の安全管理措置その他必要な事項を確認し、適切な保護措置を講じます。

9. 統計情報の作成および利用

当社は、取得した情報を集計または加工し、特定の個人との対応関係が排斥された統計情報を作成することがあります。当社は、この統計情報を、本サービスの改善、イベントや施設の運営支援、調査、研究、事業開発、営業資料の作成その他の目的で利用し、または第三者に提供することがあります。

匿名加工情報または仮名加工情報を作成し、または第三者へ提供する場合、当社は個人情報保護法その他の関係法令に従って適切に取り扱います。

10. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、組織的、人的、物理的および技術的な安全管理措置を講じます。また、個人データを取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

安全管理措置の具体的な内容については、法令に従い、利用者本人からのお問い合わせに応じて、セキュリティ上の支障がない範囲で回答します。

11. 保存期間

当社は、利用者に関する情報を、利用目的の達成に必要な期間、法令上保存が必要な期間、または当社の正当な権利もしくは利益を保護するために合理的に必要な期間に限り保存します。

保存の必要がなくなった情報は、法令および当社の内部基準に従い、削除、消去または特定の個人を識別できない状態への加工を行います。ただし、バックアップに保存された情報については、通常のバックアップ更新サイクルの中で順次消去されることがあります。

12. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の請求

利用者本人またはその代理人は、当社が保有する本人に関する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示（以下、総称して「開示等」といいます。）を、個人情報保護法の定めに従って請求できます。

当社は、請求者が利用者本人または適法な代理人であることを確認したうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応します。法令により開示等の義務を負わない場合、または請求の全部もしくは一部に応じない場合は、その旨および理由を通知します。

請求方法、本人確認に必要な書類その他の手続については、第16項のお問い合わせ先までご連絡ください。利用目的の通知または開示について、法令に従い手数料を定める場合は、請求前にその金額および支払方法を案内します。

13. 未成年者の情報

未成年者が本サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで行ってください。当社は、法令により法定代理人の同意が必要とされる場合、当該同意の確認を求めることがあります。

14. EEA、英国等に所在する利用者

欧州経済領域（EEA）、英国その他一般データ保護規則（GDPR）またはこれに準じるデータ保護法令が適用される地域に所在する利用者の個人データについて、当社は、適用される法令に従って取り扱います。

（1）取扱いの法的根拠

当社は、契約の履行、利用者の同意、法的義務の遵守、利用者または他者の重大な利益の保護、ならびに本サービスの運営、改善、安全確保等に関する当社または第三者の正当な利益の追求など、適用法令上認められる法的根拠に基づいて個人データを取り扱います。同意に基づく取扱いについて、利用者は、同意撤回前の取扱いの適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回できます。

（2）利用者の権利

利用者は、適用法令の要件を満たす場合、自己の個人データへのアクセス、訂正、消去、取扱いの制限、データポータビリティ、取扱いに対する異議申立て、同意の撤回、および管轄する監督機関への不服申立てを行う権利を有します。

（3）国外移転

個人データをEEAまたは英国等の域外へ移転する場合、当社は、十分性認定、標準契約条項その他の適用法令により認められる仕組みを用いるなど、必要な保護措置を講じます。

（4）自動化された意思決定

当社は、利用者に法的効果を生じさせ、またはこれと同様に重大な影響を与える、完全に自動化された意思決定のみに基づく処理を行いません。

15. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容または情報の取扱方法の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上への掲載その他の適切な方法により公表します。

法令上、利用者の同意が必要となる変更を行う場合、当社は所定の方法により同意を取得します。重要な変更については、本サービス上の表示、通知その他の分かりやすい方法により周知します。

16. 個人情報取扱事業者およびお問い合わせ先

個人情報取扱事業者の名称、代表者および所在地は次のとおりです。

• 名称：株式会社レジストアート
• 代表者：代表取締役 岩野 裕一
• 所在地：〒107-0062 東京都港区南青山5丁目11番9号 レキシントン青山4F

本ポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求、苦情または相談に関するお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせへの対応に際して取得した情報は、本人確認およびお問い合わせ対応のために必要な範囲で利用します。